Protection des données personnelles

Contexte réglementaire

L'ESCALE BIEN-ÊTRE s'engage à respecter la confiance que vous lui accordez et à appliquer les dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (www.cnil.fr), les dispositions du Règlement Européen UE 2016/679, relatif à la protection des données à caractère personnel ainsi que les principes déontologiques qui en découlent quant à l'exploitation des informations personnelles que vous pouvez être amené à lui communiquer dans le cadre de votre navigation sur son site internet (votre demande de souscription et/ou d’adhésion, ou votre demande de documentation) et ultérieurement en tant que client.

Que faisons-nous de vos données ?

Vous êtes informés que les données de contact que vous fournissez lors d’une demande de devis seront utilisées par L'ESCALE BIEN-ÊTRE pour répondre à vos demandes et pourront dans ce cadre être également utilisées pour vous accompagner dans la souscription du service concerné.

Ces données seront supprimées si vous ne souscrivez pas au service concerné.

Vous êtes également informés que, lors de l'accès sur le site de L'ESCALE BIEN-ÊTRE, des informations peuvent être temporairement conservées en mémoire ou sur votre disque dur conformément à notre politique cookies. Vous reconnaissez avoir été informés de cette pratique et vous autorisez L'ESCALE BIEN-ÊTRE à l'employer.

Vos données sont-elles transmises à des tiers ?

L'ESCALE BIEN-ÊTRE est responsable du stockage, de l’accès et du traitement des données à caractère personnel en sa possession.

L'ESCALE BIEN-ÊTRE s’engage à ne pas communiquer vos informations à des fins commerciales à ses partenaires.

Comment conservons-nous vos données ?

Les données à caractère personnel sont conservées par L'ESCALE BIEN-ÊTRE a minima pendant les délais légaux de conservation et/ou de prescription, soit par exemple :

- Pendant 5 ans à compter de l’exécution de l’opération,

- Pendant la durée de la relation contractuelle augmentée des délais de prescription pour les éléments contractuels

Au-delà de ces délais, L'ESCALE BIEN-ÊTRE a la possibilité d’effacer les données archivées du client.

Les données non effacées pourront être mises à votre disposition à votre demande.

Comment exercer vos droits sur vos données à caractère personnel :

Vous pouvez exercer vos droits par une demande écrite, et en justifiant votre identité (copie recto/verso de votre carte d’identité), auprès de L'ESCALE BIEN-ÊTRE à L'ESCALE BIEN-ÊTRE 5 rue des Halles 21340 NOLAY

Vous pouvez à tout moment, après l’expiration des délais de conservation, demander l’effacement de vos données à caractère personnel conformément aux présentes.

Vous pouvez également exercer à tout moment sur vos données à caractère personnel votre droit d’accès, droit de rectification, droit à la limitation des données, droit à la portabilité et droit d’opposition conformément aux présentes, et dans les conditions et limites prévues par les articles 15 à 21 du Règlement Européen UE 2016/679, relatif à la protection des données.

Dans le cadre de votre droit d’opposition, vous pouvez demander à vous opposer, sans frais, à ce que les données à caractère personnel vous concernant soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou à des fins statistiques par L'ESCALE BIEN-ÊTRE (hors traitements ayant pour base juridique le fonctionnement des produits et services fournis par L'ESCALE BIEN-ÊTRE, ou une obligation légale ou réglementaire), en contactant  L'ESCALE BIEN-ÊTRE.

En cas de réponse non satisfaisante ou d’absence de réponse de L'ESCALE BIEN-ÊTRE dans les délais réglementaires, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

 

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